Kargo politikası

Kargo Politikası

Kargo Politikası

B&O STORE üzerinden verilen siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından hazırlanır ve en kısa sürede kargoya teslim edilir.

Hazırlık Süresi
Siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.

Teslimat Süresi
Teslimat süresi, kargo firmasının çalışma yoğunluğu ve teslimat adresine bağlı olarak değişebilir.

Kargo Ücreti
Kargo ücreti ödeme sırasında müşteriye gösterilir. Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo uygulanabilir.

Sipariş Takibi
Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza takip bilgileri e-posta veya SMS yoluyla iletilir.

Hasarlı Paketler
Teslim sırasında pakette hasar fark edilmesi durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve bizimle iletişime geçilmelidir.

İletişim
Kargo ile ilgili tüm sorularınız için bizimle aşağıdaki e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: oguzserer970@gmail.com